.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
Trivec Buddy
Hvad er Trivec Buddy og mobil bestilling via qr kode til restaurant?
Buddy er et webbaseret kasse (ingen download eller registrering nødvendig) til mobil bestilling og betaling via qr kode til restaurant. Gør det muligt for kunder at bestille fra en digital menu og bliver ekspederet, mens de sidder ved bordet. Et godt supplement, som gør det lettere for både kunden og dine ansatte.
Produktet er integreret i dit Trivec kassesystem og er nemt at anvende for både ansatte og gæster. Mobil bestillingen foretages ved at scanne en QR kode og en qr menu vælge elementer fra en nøje udvalgt menu og derefter betale. Dine kunder behøver ikke at registrere en konto eller et debetkort på forhånd, og der skal ej heller downloades en app.
Øg rentabiliteten med qr kode til restaurant
Med vores mobilbestillingsløsning Trivec Buddy kan dine gæster bestille og betale med deres mobiltelefon, hvilket øger servicen til dine gæster, da de ikke behøver vente med at bestille eller betale. Det øger også sandsynligheden for mersalg, da det er så let at bestille et ekstra glas vin eller øl. Sådan fungerer det:
QR kode till restaurant
Ved hjælp af QR kode og QR menu til restaurant kan dine gæster bestille og betale direkte på deres mobil. Mobil bestillinger med QR menu sparer tid for gæsten, der ikke skal vente åben for at bestille eller betale.
Digital menu – læs menuen på din mobiltelefon
Du behøver ikke at dele menuer ud til dine kunder. De kan læse en digital menu på deres egen mobiltelefon ved at scanne QR koden på bordet. De kan vælge at “like” en ret for let at huske, hvilke retter de var interesserede i.
Ingen kortmaskiner – betal med din mobiltelefon
Dine kunder bruger deres mobiltelefon til at betale, når de bestiller via Trivec Buddy, så der er ikke brug for kortterminaler. Du ved også, at ordren allerede er betalt, når du betjener dine gæster.
Øget service med mobil bestilling og betaling
Du øger servicen til dine gæster, når de selv kan bestille. De behøver ikke vente på at få en menu at bestille fra og derefter vente på at serveringspersonalet kommer og tager ordren. Med Trivec Buddy kan gæsterne placere ordren via deres mobiltelefon, og ordren går direkte til baren og køkkenet hvor dine medarbejdere bringer mad og drikkevarer til gæsterne når den er klar.
Takeaway og pick-up
Der kan være nogle af dine kunder, der hellere spiser deres mad derhjemme. For disse kunder kan du nemt tilbyde afhentning med Trivec Buddy. Du opretter et link på dit websted, der går til din digitale menu, hvor kunderne bestiller og betaler for maden. Her får de også information, når de kan komme og hente maden samt andre relevante oplysninger, som du vil give dem. Ordrerne går direkte til køkkenet som takeaway, så køkkenpersonale ved, at maden skal pakkes.
Mobil bestilling – scan, bestil, betal
1. Scan qr kode og qr menu
De unikke QR kode til restaurant og qr menu gør det muligt at bestille ved bordet via en smartphone.
2. Bestil via smartphone
Scan QR kode til restaurant med kameraet for at åbne menuen i en webbrowser.
3. Betal med det samme
Bestillingen vil ikke blive gennemført, før der er betalt. Det er først herefter, at man påbegynder tilberedningen af maden.
Vi har brugt Trivecs kassesystem til mobil bestilling ved bordet via qr koder til restaurant i nogen tid nu, og vi ser virkelig fordelene ved, hvordan man lader kunden bestille og betale for sig selv som en fuldt integreret del af vores service. Trivec Buddy er ligesom det kaldes, en Buddy, der er tilgængelig hele tiden, og som hjælper både gæsten og personalet.
- Niklas Johansson, CEO, Svenska Brasserier
Integreret i dit kassesystem fra Trivec
Produktet er integreret i dit POS-system fra Trivec, hvilket betyder, at dine ansatte (tjenere, køkken- eller barpersonale) kan se enhver bestilling på deres skærme eller kvitteringsprintere, samt hvilket bord bestillingen hører til. Når betalingen er gennemført, er der blot tilbage at servere menuen, når den er klar.
Brug dit POS system til at administrere den mobile bestilling via qr kode
Trivec Buddy integreres i dit POS system fra Trivec, hvilket betyder, at du administrere (digitale menuer osv.) i POS systemet. Slut er de dage, hvor du var nødt til at indarbejde mere end et system. Nu kan du skabe forskellige menuer til forskellige formål på én og samme platform.
Integreringen understøtter og forenkler også regnskab og lagerstyring, da alle bestillinger er registreret i Trivec.
Unikke QR koder til alle borde
For at kunne holde styr på alle bestillinger bliver Buddy integreret i dit POS-system. Når en bestilling er gennemført, bliver den registreret i Trivec og printet i køkkenet og/eller baren. QR koderne er unikke for hvert bord og fører til en menu i gårdhaven og på hvert hotelværelse, hvilket gør det nemt for dine ansatte at benytte produktet.
Ingen registrering
Der kræves ingen tilmelding eller registrering for at komme i gang at bestille via qr koder
Cloud-baseret
Cloud-baseret – det er ikke påkrævet, at man downloader en app
Minimal administration
Minimal administration – Buddy integreres i dit POS system
Hvornår, hvor og hvordan anvendes mobil bestilling og Trivec Buddy?
Trivec Buddy muliggør bestilling og betaling på restauranter på en effektiv og sjov måde baseret på de allerede eksisterende forhold.
En anvendelsesmulighed er fjernarbejde. I stedet for at være bundet til et kontormiljø kan dine ansatte arbejde direkte fra restauranter, caféer eller hoteller. Med Trivec Buddy kan en gæst bestille og blive ekspederet ved bordet i stedet for at risikere at miste bordet og blive tvunget til at tage værdigenstande med op til en skranke og bestille.
Andre mulige tilføjelser kunne være:
- Roomservice på hoteller
- Forebyggelse af dine and dash gæster (gæster, der løber fra regningen)
- Pick-up eller take-out-bestillinger
- Minimering af køer
- Online bestillinger
Ofte stillede spørgsmål om mobil bestilling med Trivec Buddy:
Hvor meget koster Buddy?
Prismodellen for Buddy er enkel. Du betaler kun for brugen af løsningen (transaktionsomkostninger). Der er intet startgebyr eller månedligt fast gebyr.
Hvordan ser QR koden og qr menu ud?
Hvert bord på din restaurant vil få en unik QR-kode, og du kan designe bordets symbol til at matche dit brand. Størrelsen på QR-koden kan variere, så du skal sikre dig, at du kan scanne koden med din smartphone.
Skal du registrere eller downloade en app i Trivec Buddy?
Alle kan anvende Buddy’s restaurant app uden at installere appen eller tilmelde sig. Teknologien bag Buddy er webapplikations-teknologi. Derfor skal man blot scanne koden for at kunne åbne menuen i en webbrowser og bestille.
Hvordan sikrer jeg mig, at kunder betaler for de bestillinger, de laver med Buddy?
Bestillingen bliver ikke gennemført, før betalingen er udført. Betalingen er sat op som et trin i Buddy. Bestillingen vil først komme til syne i dit POS-system og dine printere, når kunden har udført bestillingen og betalt.
Kan applikationen gøres brugerdefineret?
Ja. Der er mange muligheder for at brugerdefinere Buddy, så funktionen tilpasses dine behov. Du kan for eksempel ændre baggrunden, hovedfarverne og banneret. Du kan også tilføje billeder af din menu.
Kan jeg brugerdefinere menuen?
Ja. Med Buddy kan du bestemme, hvilke elementer der skal inkluderes/ekskluderes fra Buddy-menuen. Buddy er konfigureret i Trivecs kassesystem.
Kontakt os
Når du har udfyldt dine oplysninger, vil du blive kontaktet af en af vores dygtige eksperter som vil fortælle dig mere om vores produkter og vise, hvordan de fungerer i praksis.