Wat is Trivec Buddy?

Buddy is een QR code oplossing voor horeca, een web based product voor mobiel bestellen en betalen. Waardoor je klanten vanaf een digitaal menu kunnen bestellen en bediend worden terwijl ze aan tafel blijven zitten. Een geweldige aanvulling die het zowel je klanten als je personeel een stuk gemakkelijker maakt.

Het product is geïntegreerd in je Trivec-kassasysteem en biedt gebruiksgemak aan personeel én bezoekers. De bestellingen worden doorgegeven door een QR-code te scannen, gerechten van het menu te kiezen en te betalen. Je klanten moeten vooraf geen account of betaalkaart te registreren en hoeven er niets voor te downloaden. 

Waarom jij een zelfbedieningskiosk nodig hebt

Zelfbedieningsschermen zijn interactieve tools waarmee klanten zelf toegang krijgen tot o.a. je menu. Nu klanten steeds handiger worden op het vlak van technologie, verwachten ze eenzelfde technologische aanpak waar ze hun aankopen doen – of dat nu online is, of offline.

In een omgeving waar alles snel moet gaan, willen consumenten hun producten vlot kunnen kopen –dat is alvast een van de redenen waarom zelfbedieningsschermen in de horeca steeds vaker gebruikt worden, vooral in restaurants.

Zo’n zelfbedieningskiosk verkort de wachttijd, maar betrekt de klanten ook en maakt het bestelproces leuk, onder andere door mensen te helpen in het maken van de juiste keuze en door de ingrediëntenlijst en eventuele vervangbare ingrediënten te tonen.